Я думаю, что вся эта история - несчастное стечение обстоятельств, ведь отель довольно известный и вроде как репутация у него всегда была хорошая. Конечно, это ни в коем случае не оправдывает всё, что произошло, но в остальном там хорошее расположение, хорошие условия и обслуживание. Думаю, что я...